62 лучших эксперта
по красоте и счастью

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Мэри Кэй Эш по праву называют легендой. В 45 лет, имея в кармане только 5 тысяч долларов, она основала свою фирму по производству косметики и средств ухода за кожей. В неё не верил никто, а в итоге она сколотила состояние в 98 миллионов долларов, приумножив свой капитал почти в 20 тысяч раз!

Мэри Кэй

В 2017 году с выручкой в 3,5 млрд.$ Mary Kay Inc. заняла 5 строчку в списке Global 100 — рейтинге компаний, занимающихся прямыми продажами. В этой статье мы поведаем, как же женщине удалось создать косметическую империю практически с нуля.

Трудное детство: «Мэри Кэй, ты сможешь»

Начнём издалека — с раннего детства. Мэри Кэй Эш появилась на свет в самый сложный период семьи Вагнеров. Отец малышки был тяжело болен туберкулёзом. Обязанность содержать новорождённую дочь и ещё трёх старших детей легла на плечи мамы Мэри.

семья
Семья Мери Кей Эш

Когда Эш исполнилось 7 лет, её папа стал инвалидом, а две старших сестры и брат покинули отчий дом. Маме приходилось работать без выходных, с 5 утра до 9 вечера. Так, с ранних лет девочка самостоятельно закупала продукты, готовила, убиралась в доме и ухаживала за больным отцом.

Конечно, такие обязанности были слишком тяжелы для дошкольницы. Но малышка не жаловалась и отважно выполняла даже самые сложные дела. Если было что-то непонятно, Кэй звонила матери — та всегда помогала советом, приговаривая «Мэри Кэй, ты это сможешь». Эти слова на всю жизнь впечатались в память девушки и научили преодолевать жизненные трудности с высоко поднятой головой.

Новые испытания: неудачный брак, война и «мужская» работа

Мэри старалась не расстраивать родителей, была отличницей и оратором, постоянно получала призы. Девочка мечтала о высшем образовании, но знала, что мама не сможет оплатить ей университет. Так что сразу после школы, вскоре после своего 17-летия, Кэй выходит замуж и спешно рожает троих детей.

Но брак не был успешным: супруг оказался безответственным и совсем не заботился о своих наследниках. Молодой маме приходилось ходить по соседским домам и продавать пособники по детской психологии.

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Девушка понимала, что надеяться она может только на себя. В 1939 году блондинка устроилась на работу, считавшейся мужской — девушке приходилось рекламировать предметы домашнего обихода, целыми днями таская их с собой. Порой они весили немало, особенно относительно хрупкой по телосложению Мэри. У неё развился ревматоидный артрит, который мучил девушку до конца её дней.

Как только начинается Вторая Мировая и муж уходит на фронт, Мэри начинает копить деньги. К концу войны она наконец имеет достаточную сумму для исполнения в своей мечты, и 28-летняя настойчивая дама наконец поступает в Хьюстонский университет.

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Но всё не могло наладиться так просто. Спустя месяц обучения, супруг возвращается домой и требует развода. С одной стороны — Мэри наконец освобождается от уз брака, которые не давали ей свободно дышать в течение 11 лет. С другой — женщина чувствует себя «у разбитого корыта»: одинокой, униженной и подавленной. К тому же у неё начались проблемы со здоровьем – развился ревматоидный артрит. А также на ней одной лежало воспитание троих детей, которое нереально сочетать с учёбой.

Сексизм и создание «компании мечты»

И мать-одиночка с головой уходит в работу. Но сколько бы она ни старалась, повышать её отказывались. Потому что она — женщина.

Даже если за месяц Мэри сделала больше любого другого работника компании, она всё равно получит меньше мужчины на той же должности. На приёме на работу её даже слушать не хотят: они ожидают мужчину. Последней каплей стало то, что Эш за год увеличила оборот компании свыше чем на 50%, а должность мечты всё равно занимает мужчина — причём тот, кого в своё время Мэри обучала! А теперь ему платят вдвое больше.

Мэри увольняется.

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Вы думаете, это был конец? Конечно, нет! «Начало моей истории многим может показаться её завершением», — признаётся «пенсионерка».

Она не сидела сложа руки и сразу начала думать, чем хочет заниматься. Первое, что пришло на ум — обратить внимание людей на проблему сексизма, доказать, что женщины ничем не хуже мужчин и недостойны получать зарплату вдвое меньше только из-за своей половой принадлежности.

Так, 45-летняя Мэри Кэй начала писать книгу. Произведение началось с небольшого списка из двух столбцов: в первом — минусы компаний, в которых работала, во втором — плюсы. Рассматривая лист бумаги, девушка вдруг представляет идеальную компанию, в которой ко всем относятся с уважением: «Если бы такая компания существовала, это, конечно, была бы “компания мечты”».

А что, собственно, мешает такую создать? И Мэри берётся за дело.

«Мы сожгли за собой все мосты»: основание и становление компании

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

У Кэй на руках — всего 5 тысяч долларов. Она звонит подруге, отец которой разработал формулу крема для смягчения кожи рук. И выкупает эту формулу за 500 долларов! А остальные деньги вкладывает в компанию прямых продаж.

Одновременно Мэри собирается повторно выйти замуж — супруг как раз предлагает помогать контролировать финансы. Но жених скончался спустя месяц после свадьбы. И роль финансиста в семейном бизнесе отважно берёт на себя 20-летний наследник предпринимательницы: «Мой сын Ричард оставил свою работу, где получал 480$ в месяц, чтобы помочь мне осуществить безумную идею, согласившись на зарплату всего в 250$».

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Специалисты прогнозируют компании провал, бухгалтер заявляет, что «дело выделки не стоит», а калифорнийский производитель косметики предлагает выкупить формулу за копейки, «потому что вы никогда самостоятельно не достигнете успеха». Но это лишь сильнее раззадорило бизнесвумен: «Я была намерена доказать, что они неправы». А к ней подключились и остальные её дети.

Уже в 1963 году в Далласе открылся первый магазинчик «Beauty By Mary Kay». В нём работало всего 9 продавщиц, предлагающих 5 типов товаров. Самый дорогой стоил 4 доллара.

И даже первый финансовый год фирма закончила с прибылью, реализовав косметики на 198 тысяч долларов. А в 2015 году семья заняла 149 место в рейтинге «Богатейших семей США»!

Секрет успеха — в сестринстве

Но что же случилось? Почему так произошло? Успех же пришёл очень быстро!

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Специалисты утверждают, что весь секрет был в сестринстве, царившем в компании. Женщины, подвергавшиеся дискриминации, потянулись к Кэй. Они удивлялись новому подходу предпринимательницы и стремились попробовать поработать в такой обстановке. И это того стоило!

Во-первых, Мэри придерживалась политики «равная оплата за равную работу» и одинаково относилась как к директорам, так и к уборщикам. А продавцов она и вовсе называла «независимыми консультантами»!

Во-вторых, Мэри действовала по принципу «Выдающаяся компания состоит из выдающихся людей». Она искала лучших специалистов, а талантливым не скупилась выдавать щедрую зарплату.

«Щедро оплачивая труд работников, мы создали трудолюбивую, успешную команду».

Именно сотрудников, а не цифры в бухгалтерских отчётах Мэри Кэй называла главным активом фирмы.

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Ну и в-третьих, Мэри говорила: «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой». Она уважала чувство собственной значимости сотрудников, поощряла их за успехи, выдавала награды, угощала на семинарах и проводила вечеринки. Кэй доказала, что доброжелательные отношения в коллективе существенно повышают производительность.

Мэри Кэй доказала, что доброжелательные отношения в коллективе существенно повышают производительность.

Успешные консультанты хорошо премируются – розовыми «кадиллаками» и путешествиями за границу.

авто

В 1968 году миссис Эш начала награждать агентов бриллиантовыми булавками в виде шмелей, являющихся знаком высшего признания. Почему именно шмеля основательница бизнеса выбрала в качестве символа победы?

мухи

Мэри Кэй заинтересовали результаты исследований учёных в аэродинамической области, которые установили, что это насекомое не способно к полёту, потому что обладает слабыми крыльями и тяжёлым тельцем.

«К счастью, шмель ничего об этом не знает, – улыбается Мэри Кэй. – Мы в Mary Kay учим людей, как расправить крылья и самим полететь».

Конечно, работники получают и критику, но замечания подаются в «в сэндвиче»: между двумя слоями похвалы. Это и приводит к лояльности сотрудников.

8 принципов руководства от Мэри Кэй

  1. Хвалите людей, чтобы они достигли успеха.
  2. Ориентируйтесь на продажи.
  3. Умейте решать проблемы.
  4. Не воздвигайте стен между собой и людьми.
  5. Не бойтесь рисковать.
  6. Создавайте рабочую атмосферу без стресса.
  7. Развивайте и продвигайте людей внутри компании.
  8. Не позволяйте работе играть слишком большую роль в вашей жизни.

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Первые три пункта Национальные лидеры компании по своему опыту назвали самыми ценными и действенными, что касается последнего пункта – он вообще фундаментальный. Мэри Кэй не единожды подчёркивала распределение призовых мест среди своих приоритетов:

На первом месте Бог, на втором – семья, а на третьем – карьера.

Благодарность

Чувство благодарности присуще всем преуспевающим людям. Многие знают, что иногда простая человеческая благодарность может принести неожиданные плоды. Самая богатая женщина Китая Чжоу Цюньфэй, увольняясь с первого места работы, поблагодарила руководителя за предоставленное место работы и так впечатлила «босса», что получила повышение.

Благодарностью пронизана деятельность компании и основанного в 1996 году Благотворительного фонда «Мэри Кэй Эш». Фонд направляет средства на исследования борьбы с раком и добивается искоренения насилия в семье.

Избранные цитаты и советы от Мэри Кэй

 

«Мир полон людей, которые фонтанируют идеями, но никогда не осуществляют их на практике. Лишь доводя намеченное до конца, можно добиться успеха».

«Я всегда считала, что любую работу необходимо выполнять максимально хорошо и получать от этого удовольствие».

«Можно надеть розовые очки, и жить в розовом мире, а можно взять кисточку и самостоятельно разукрасить этот мир».

«Возможности всегда были и будут. Вам просто нужно ими воспользоваться».

Советы от Мэри Кэй, если вы хотите решить проблему 

  • признайте проблему;

  • проанализируйте проблему;

  • найдите альтернативные варианты её решения

  • выберете лучший вариант;

  • примените выбранное решение;

  • наблюдайте и оценивайте результаты.

История успеха Мэри Кэй Эш: верьте в себя и никогда не сдавайтесь!

Имя Мэри Кэй стало мировым брендом, однако, её внук считает, что лучшее, что она сделала, это «сумела проникнуть в умы и сердца женщин». Она на собственном примере показала, что если женщина, вышедшая на пенсию и имеющая внуков, смогла добиться успеха, то смогут и они.

Вас вдохновила история успеха Мэри Кэй?

Посмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен!
Голосовать ПРОТИВГолосовать ЗА +7
Загрузка...

1

Понравилась статья? Поделитесь ей:


Задайте свой вопрос эксперту или выскажите мнение!

Комментарии

  1. Мария

    Невероятно вдохновляющая история!!! Гениальная женщина!!! Не зря мне нравится её косметика!!!

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами сайта, изложенными в пользовательском соглашении

Adblock
detector